退換貨說明
1.收到商品後可享有10天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期定義供您參考、觀賞、外觀比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)請保持原包裝商品的完整,如果已超過10日鑑賞期、商品原包裝封膜、封口圓形貼紙拆封、商品已拆封、使用,或有遺失、毀損或缺件之情形,恕無法申請退換貨。請注意! 猶豫期並非「試用期」,欲退換的商品必須是全新狀態且完整包裝。
10天鑑賞期時間內計算:
*宅配簽收當日起算為第1天
*超商取貨取件當日起算為第1天
*10天鑑賞期包含例假日計算天數在內
2.退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含商品、包裝、封膜、貼紙、贈品、滿額贈品等)。
*組合商品退貨須整組退還,若部分商品為非全新狀態,須以原價購買。
*當因部分退貨時,將視同放棄滿額活動資格,贈品須於退貨時一併寄回(若贈品已拆封使用,將視同原價購買)
3.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」,或是聯繫晶熹妍官方帳號LINE客服ID:@983cjgza,與本公司線上客服人員聯繫提供照片內容,以利後續處理。
4.下列情形可能影響您的退貨權限:
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
*請務必保持產品完整性,含商品本體、附件、出貨明細、內外包裝、滿額贈禮或促銷搭贈,以上皆須為全新狀態。
*原包裝封膜、封口圓形貼紙請保持完整,商品務必確實為完整未經拆卸並未使用,此為判斷商品是否拆封之標準,若有開封或拆卸痕跡,本公司有權拒絕受理。
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
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*超商取貨取件當日起算為第1天
*10天鑑賞期包含例假日計算天數在內
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*組合商品退貨須整組退還,若部分商品為非全新狀態,須以原價購買。
*當因部分退貨時,將視同放棄滿額活動資格,贈品須於退貨時一併寄回(若贈品已拆封使用,將視同原價購買)
3.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」,或是聯繫晶熹妍官方帳號LINE客服ID:@983cjgza,與本公司線上客服人員聯繫提供照片內容,以利後續處理。
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* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
*請務必保持產品完整性,含商品本體、附件、出貨明細、內外包裝、滿額贈禮或促銷搭贈,以上皆須為全新狀態。
*原包裝封膜、封口圓形貼紙請保持完整,商品務必確實為完整未經拆卸並未使用,此為判斷商品是否拆封之標準,若有開封或拆卸痕跡,本公司有權拒絕受理。
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。